12315是全國工商系統(tǒng)統(tǒng)一使用的受理消費(fèi)者咨詢、申訴和舉報(bào)的特服電話；12315是直接面向社會(huì)受理消費(fèi)者咨詢、申訴和舉報(bào)的機(jī)構(gòu)。
2006年，綏芬河市工商局全力打造“12315”品牌，維護(hù)中俄消費(fèi)者的合法權(quán)益。投資70余萬元，將400㎡的三樓大廳改建成——12315申訴舉報(bào)中心。把消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行政執(zhí)法隊(duì)、廣告監(jiān)控站等部門統(tǒng)一起來，建立12315綜合維權(quán)中心。通過12315專線、傳真、信函、來訪等渠道，受理消費(fèi)者的咨詢、申訴、舉報(bào)。為更好地維護(hù)俄羅斯消費(fèi)者的合法權(quán)益，中心還專門配備了兩名俄語專業(yè)人才，提供俄語服務(wù)。
12315申訴舉報(bào)中心鋪設(shè)的光纖局域網(wǎng)，覆蓋了全市所有工商所，形成了快捷、暢通的電子數(shù)據(jù)信息傳輸通道。還安裝配備了12315網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)專用軟件，這套軟件具備電子地圖、來電顯示、快速查詢、三方通話、統(tǒng)計(jì)匯總等功能，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上調(diào)度、指揮、跟蹤督辦、應(yīng)急處理，將12315網(wǎng)絡(luò)提升為現(xiàn)代化的信息處理平臺。
12315申訴舉報(bào)中心還與相關(guān)行政執(zhí)法部門建立橫向聯(lián)系，幫助消費(fèi)者解決糾紛，聯(lián)合執(zhí)法，共同維權(quán)。
辦公地址：黃河路28號
投訴電話：3938315
傳 真：3938363
郵政編號：157300
電子信箱：swj57315[ta]sohu.com
網(wǎng) 址：http://www.sfh315.com
- 項(xiàng)目對接快訊
-
- 最新信息
- 熱門信息
-
- · 高新認(rèn)定、政策補(bǔ)貼、商標(biāo)注冊、認(rèn)證評
- · 美國華人同鄉(xiāng)聯(lián)合會(huì)會(huì)長秘書長名錄140
- · 美國華人同鄉(xiāng)會(huì)聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員名錄75
- · 我的夢想，我的網(wǎng)！！！
- · 煙臺萬華超纖股份融資公告
- · 世界500強(qiáng)中國區(qū)域人事經(jīng)理名錄127
- · 121家中央直屬企業(yè)高管名錄
- · 中國A股上市公司董秘名錄1361—20
- · 中小板上市公司董秘名錄796—26
- · 中國上市公司董秘和證券代表名錄1654—
- · 中國上市公司董秘和證券代表名錄1654—
- · 全球主要風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)名錄97—3
- · 中國風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)會(huì)長名錄16
- · 中外知名投資機(jī)構(gòu)名錄711—23
- · 浙江省百強(qiáng)企業(yè)聯(lián)系人名錄887—3
